January 17, 2023
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6 minutes

Quelles sont les grandes tendances du Future of work en 2023 ?

Les enjeux du future of work en 2023 seront le travail hybride et la technologie : outil collaboratif, travail à distance, IA, flex office ou automatisation.

Quelles sont les grandes tendances du Future of work en 2023 ?

Le contexte du future of work en 2023

Définition

Le “future of work” est une expression qui fait référence aux changements qui ont lieu actuellement dans les organisations concernant les méthodes, les outils et les processus liés au travail. 

Il couvre des sujets tels que le travail à distance, les systèmes de gestion des compétences, la collaboration en ligne, l'automatisation des processus ou bien l’IA.

Le sujet du future of work est souvent abordé est lien avec les technologies émergentes qui améliorent la productivité et le bien-être des travailleurs.

Innovations

Le future of work en 2023 sera considérablement différent de ce que nous connaissons aujourd'hui. 

Avec l'avancée de la technologie et de la globalisation, de nouvelles opportunités vont émerger pour les travailleurs et les entreprises.

Les travailleurs souhaitent gagner en flexibilité (équilibre vie personnelle et professionnelle), tandis que les entreprises devront s'adapter constamment à un marché qui évolue rapidement notamment dans un contexte de guerre des talents. 

Les entreprises devront adopter des modes de travail hybrides pour rester compétitives, attractives et répondre aux exigences des clients. Les technologies d’IA et l'automatisation augmenteront la productivité, élimineront petit à petit les tâches à faibles valeur ajoutées et permettront aux travailleurs de se concentrer sur des missions plus complexes.

Enfin, les entreprises devront miser sur l’expérience collaborateur afin de se concentrer sur la création d'environnements de travail sains et inclusifs pour attirer et retenir les meilleurs talents.

Les grandes tendances

Nouvelles technologies (IA / Automatisation)

Les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle et l'automatisation joueront un rôle important dans le futur du travail à l'horizon 2023. Elles permettront aux entreprises d'accroître leur productivité et leur efficacité en automatisant des tâches répétitives et en optimisant les processus et les flux de travail. 

Elles permettront également aux entreprises de fournir des services plus personnalisés grâce à la mise en œuvre de technologies d'apprentissage automatique (Machine Learning). 

Les entreprises pourront aussi accéder à un bassin de candidats mondial pour lesquels le temps et la distance auront moins d'importance que par le passé. 

Voici quelques exemples d’application des nouvelles technologies dans le cadre du future of work : 

  • Chatbots pour répondre aux questions des prospects et améliorer l'expérience client. 
  • Robotique et processus automatisés pour la production et le traitement des données. 
  • Outils de productivité basés sur l'intelligence artificielle pour améliorer la collaboration entre les collaborateurs. 
  • Outils analytiques avancés pour l'optimisation des processus et l'amélioration de l'efficacité des entreprises. 
  • Outils d'automatisation des RH pour le recrutement, le suivi des performances et la gestion des ressources.

Transparence, flexibilité et diversité

Les entreprises deviennent plus flexibles en 2023 en raison de la demande croissante des salariés pour plus de flexibilité et de mobilité. Les entreprises doivent offrir des solutions adaptées aux besoins de leurs collaborateurs, notamment en matière de télétravail, de congés payés et de congés parentaux, afin de maintenir leur compétitivité et leur productivité. 

De plus, les entreprises sont de plus en plus conscientes des avantages à offrir à leurs collaborateurs, notamment en termes de santé et de bien-être.


La flexibilité devient un outil important, voire un pré-requis, pour attirer et fidéliser les meilleurs talents.

Dans la continuité de cela, les entreprises vont devenir plus transparentes en 2023 en offrant aux salariés des informations claires et précises sur leurs pratiques et leurs politiques. La transparence augmente la confiance et la satisfaction des collaborateurs, alors que les entreprises recherchent dans le même temps de fidéliser leurs équipes et optimiser leurs ressources. De plus, la transparence peut encourager un environnement de travail plus sûr et plus inclusif.

Pour finir, les organisations prennent conscience de l'importance de la diversité en 2023. Les entreprises peuvent adopter des approches plus progressives pour s'assurer que leurs effectifs reflètent la diversité de la société et des marchés auxquels elles s'adressent. 

Engagement et fidélisation collaborateur

L'engagement des collaborateurs reste un sujet clé pour les organisations en 2023 et les entreprises devront mettre en place des mesures pour améliorer le bien-être des collaborateurs et leur sentiment d'appartenance. 

Elles devront également s'efforcer de fidéliser leurs collaborateurs. Les entreprises peuvent y parvenir en proposant des initiatives RH comme les exemples ci-dessous :

  1. Offrir des plans de carrière clairs et évolutifs pour donner du sens à leur travail. 
  2. Faire preuve de flexibilité en ce qui concerne le travail à distance et le temps de travail. 
  3. Offrir des formations et un plan de développement des compétences.
  4. Créer un environnement de travail basé sur la confiance et le partage des connaissances. 
  5. Organiser des événements de team building pour rassembler et motiver les collaborateurs. 
  6. Développer des mécanismes de feedback pour s'assurer que les collaborateurs se sentent écoutés et reconnus. 
  7. Favoriser la communication interne et créer des occasions de réseautage.

Découvrez 7 autres innovations RH pour maintenir l’engagement et fidéliser les collaborateurs.

Environnement de travail

Les environnements de travail sont en train d’évoluer vers des méthodes de travail plus flexibles et orientées données comme la digital workplace

Nous l’avons vu précédemment, les technologies basées sur l'IA et l'automatisation prendront une plus grande part dans l'organisation et la gestion des entreprises. 

Les organisations adopteront des outils d'apprentissage automatique, des plates-formes basées sur le cloud, des outils d'analyse prédictive et des technologies de collaboration innovantes. 

Les organisations mettront également en place des systèmes de sécurité et de confidentialité qui peuvent être intégrés dans les environnements de travail actuels. 

Nous pouvons prédire que les entreprises seront plus flexibles, offriront plus de possibilités de travailler à distance et auront des espaces de travail plus modernes et interactifs. 

Quelques exemples : 

  • Augmentation de la flexibilité et de la mobilité au travail, permettant aux employés de travailler à distance, à des horaires flexibles et dans des lieux différents. 
  • Des espaces de travail modernes et interactifs, avec des technologies telles que l'IA ou la réalité virtuelle.
  • Des outils de collaboration digitaux pour faciliter la communication et le travail d'équipe à distance. 
  • Des salles de réunion virtuelles.

En 2023, les environnements de travail auront évolué pour répondre aux nouvelles tendances et aux nouveaux besoins des collaborateurs. 

Le rôle clé du travail hybride

Flex office

Le flex office est un concept qui désigne un environnement de travail flexible qui permet aux collaborateurs d’une organisation de travailler à distance et d'utiliser des espaces de travail partagés pour des périodes courtes ou plus longues. 

Il permet une plus grande flexibilité et une plus grande liberté pour les salariés, ce qui a un impact positif sur leurs performances. 

Le flex office est un outil essentiel pour le « future of work » car il offre des avantages à la fois aux employés et aux employeurs. 

Il encourage la collaboration, la créativité et la prise d'initiative chez les collaborateurs et crée une culture plus ouverte et plus flexible au sein des entreprises. 

Il permet également aux entreprises de réduire leurs coûts et de s'adapter plus facilement aux changements sur le marché. 

Smart working

Le smart working est un concept important associé à l’avenir du travail.

Il est difficile de prédire précisément l'impact du smart working en 2023, mais nous notons déjà de nombreuses entreprises qui adoptent un modèle de travail hybride qui combine le travail à distance et le travail en présentiel. 

Dans ce cadre, les entreprises bénéficient de nombreux avantages, tels que des réductions de coûts immobiliers, une plus grande flexibilité et un bassin de recrutement plus large. 

Les enjeux du smart working pour les entreprises pour 2023 sera de continuer à encourager une plus grande collaboration entre les membres des équipes et lancer de nouvelles initiatives pour favoriser une meilleure qualité de vie au travail.

Travail asynchrone

Le travail asynchrone peut modifier les comportements futurs de travail en entreprise en permettant aux collaborateurs de mieux gérer leur temps. 

Cela leur permet d'effectuer leurs tâches à leur rythme, sans être limités par des horaires fixes. 

Les collaborateurs peuvent ainsi travailler plus efficacement et produire plus de résultats. 

Le travail asynchrone aide les entreprises à réduire leurs coûts et à développer leurs compétences en matière de gestion du temps et de productivité dans un contexte de travail hybride notamment. 

L’objectif est de laisser les collaborateurs travailler plus intelligemment et plus efficacement, ce qui leur permet d'atteindre leurs objectifs plus rapidement.

Le travail asynchrone est une tendance qui va durer. Les entreprises reconnaissent la valeur des outils de travail asynchrones et des pratiques de travail à distance car cela aide les entreprises à s'adapter aux changements constants du marché et à suivre les tendances du secteur.

Digital nomad

Le digital nomadisme est un mouvement qui est de plus en plus populaire et qui devrait durer. 

Avec l'essor des technologies, les travailleurs ont de plus en plus la possibilité de travailler à distance et de se déplacer facilement. 

Les avantages sont nombreux : plus de flexibilité, des coûts de voyage réduits et une meilleure qualité de vie. De plus, le télétravail et le digital nomadisme offrent aux entreprises la possibilité d'accéder à des talents plus variés et à un bassin de ressources plus diversifié.

Il est d’ailleurs important de promouvoir le digital nomadisme. De plus en plus de personnes sont attirées par le mode de vie qu'il offre, et il est essentiel de sensibiliser les entreprises aux avantages qu'ils peuvent tirer du digital nomadisme. 

En encourageant le télétravail et le digital nomadisme, les entreprises peuvent bénéficier d'une plus grande flexibilité.

Charles Helliet

Le travail hybride à portée de main.

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